COORDONNATEUR(TRICE) CONTRÔLE D’ACCÈS/ACCESS CONTROL COORDINATOR

· Laval, Quebec
Employment Type Permanent - Full Time

DESCRIPTION


Reconnue internationalement, Cavalia est une entreprise québécoise spécialisée dans la création, la production et la commercialisation de spectacles vivants et d’évènements à grand déploiement.


Cavalia présentera Illumi, une aventure nocturne magique, éblouissante et extraordinaire créée de milliers de structures lumineuses monumentales.


En tant que Coordonnateur(trice) Contrôle D’accès, vous aurez l’opportunité de prendre part à cette aventure féérique, dans un environnement de travail dynamique et plein de défis!


Sous l’autorité du Directeur Expérience Client et le Directeur D’événement, le Coordonnateur(trice) est responsable de  l'opération de l'entrée pour l'événement. Il est responsable des agents de guérites et les superviseurs sous sa direction.


RESPONSABILITÉS

 

  • Gérer les guérites et autres entrées pour assurer une circulation sécurisée des piétons et des véhicules ;
  • Superviser le personnel pour les opérations et l’accès à l’évènement ;
  • Gestion des plaintes, commentaires et suggestions aux entrées ;
  • S’assurer que tous les employés respectent une bonne éthique de travail, un code vestimentaire et un bon niveau de service à la clientèle ;
  • Gérer les horaires et les feuilles de temps des employés ;
  • Effectuer des tâches manuelles avec les équipements de signalisation à l’entrée du site ;
  • Effectuer des tâches administratives liées à la gestion du contrôle d’accès ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes ;

 

NOUS AVONS HÂTE DE TRAVAILLER AVEC TOI SI TU POSSÈDES LES QUALITÉS SUIVANTES!


  • Deux (2) années d’expérience dans les opérations logistiques et la gestion du personnel ;
  • Expérience en service à la clientèle ;
  • Capacité à effectuer du travail physique ;
  • Sens de l’organisation et gestion des priorités ;
  • Bonnes compétences de communication ;
  • Esprit d’équipe ;
  • Bilingue (Français et Anglais), à l’oral et à l’écrit ;
  • Capacité à travailler avec un horaire variable, de jour, soir et fin de semaine.

 

 

** Le genre masculin n'est qu'utilisé afin d'alléger le texte.

 

 

ACCESS CONTROL COORDINATOR

 

 

DESCRIPTION


Recognized world-wide, Cavalia is a Quebec company specializing in the creation, production and marketing of live shows and large-scale events.


Illumi is a magical, captivating, and extraordinary nocturnal outdoor journey created from thousands of monumental light sculptures.


As Access Control Coordinator, you will have the opportunity to take part in this magical adventure, in a dynamic and challenging work environment! 


Under the authority of the Client Service Director and the Event Director, the Coordinator will be responsible for the event’s access to the public. You will equally be responsible for the ticket scanning agents and the supervisors under your management.

 

RESPONSIBILITIES

 

  • Managing the ticket scanning booths and other entrances to the site to ensure a secure circulation of pedestrians and vehicles;
  • Supervise the employees during operations and access to the event ;
  • Management of complaints, comments and suggestions at the entrances ;
  • Ensuring that all employees maintain a good work ethic, dress code and a good level of customer service ;
  • Manage employee schedules and timesheets ;
  • Performing manual tasks in regards to the on site signage equipment ;
  • Performing administrative tasks related to access control ;
  • Perform any other related duties and tasks ;


WE ARE LOOKING FORWARD TO WORKING WITH YOU IF YOU HAVE THE FOLLOWING QUALITIES!


  • Two (2) years experience in logistics operations and personnel management ;
  • Customer service experience ;
  • Ability to do physical work ;
  • Organizational skills and priority management ;
  • Good communication skills ;
  • Team spirit ;
  • Bilingual (French and English), oral and written ;
  • Must be able to work with a variable schedule, day, evening and weekends.


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  • Location
    Laval, Quebec
  • Employment Type
    Permanent - Full Time